В мире бизнеса существует множество успешных американских проектов, которые пользуются огромной популярностью и признанием в США. Однако, когда эти проекты пытаются реализовать на российский рынок или в странах СНГ, довольно часто они встачаются “лицом к лицу” с провалом. Почему так происходит? В этой статье мы рассмотрим различия менталитетов, культурной среды, стран и проанализируем несколько примеров, которые позволят вам, не допустить ошибок при создании и запуске проектов на международном рынке.
Особенности менталитета
Менталитет американцев и русских обусловлен историческими, культурными и социальными факторами, формирующими основные принципы и ценности жизни каждой нации. Погружаясь в историю и сравнивая ключевые аспекты развития обеих стран, мы можем лучше понять сущность менталитетов.
Созздавая и запуская продукт в своих странах, чаще всего, эксперты не задумываются о том, как мыслит человек, этот процесс происходит нативно.
Если говорить про американцев - это совершенно другой менталитет, другое мышление, другая история. Именно поэтому, важно изучить все факторы, прежде чем выходить на зарубежный рынок. Необходимо понять его так, будто вы там родились и выросли. Это звучит примерно так: "а что бы я делал, если бы был американцем?"
Американский менталитет:
- Индивидуализм и предпринимательство:в истории США сильно прослеживается культ индивидуальной свободы и возможности самореализации. Личная независимость и право на принятие собственных решений. Американский менталитет поощряет предпринимательский дух и стремление к достижению любых высот.
- Доверие к правовому порядку и равенство перед законом:система законов и конституционных прав является фундаментальной частью американской идентичности. Для многих американцев вера в правосудие и соблюдение законов является ключевым аспектом жизни. Все граждане имеют равные права и обязанности перед законом, независимо от социального положения, расы или вероисповедания.
- Плюрализм и толерантность:США принимают и поощряют разнообразие культур, вероисповеданий и образов жизни. Толерантность и уважение - основа американской культуры.
Русский менталитет:
- Коллективизм и традиционные ценности:В России высоко ценятся семейные связи, коллективные интересы и важность общественного блага. Коллективизм проявляется в том, что семья и общество играют важную роль в жизни людей, а взаимопомощь и поддержка считаются обязательными.
- Историческая традиция и государственная сила:В России прослеживается долгая история сильного централизованного государства. Высоко ценится историческое наследие и культурные традиции. Стремление к сохранению исторических памятников, обычаев является важным аспектом российской культуры. На сегодняшний день, идет активное возраждение славянской культуры и укрепление патриотизма в стране.
- Уважение к авторитету:В российском обществе традиционно существует уважение к авторитетам: будь то старшее по возрасту поколение, руководители или государственные институты. Уважение к традиционным ценностям - все это важный аспект российской культуры.
Эти примеры демонстрируют разнообразие ценностей и особенностей культурного наследия в Америке и в России, которые формировались в течение многих веков и оказывают влияние на общественную жизнь, поведение людей - сегодня.
Исторический контекст
У нас с вами серьезная тема для статьи и я позволю себе 1 минуту важной, исторической, справки, которая более детально раскроет формирование менталитетов.
Важно отметить, что Соединенные Штаты Америки и Российская Федерация имеют разные исторические корни и эволюцию.
В то время как США развивались в рамках Британской Империи, как колонии (1607 г. - основана первая колония - Джеймстаун в Виргинии), прошли становление от “непослушной колонии” до обретения независимости, где одним из символов этой войны была борьба против рабства, против угнетения одних людей над другими. Война закончилась в 1783 году и началось бурное развитие страны.
В России в эти же годы (с 1600 по 1783гг.) было смутное время. Передел власти, крепостное право, восстания, походы, войны, бунты. У людей просто не было возможности развиваться и богатеть - большинство людей просто выживали. И только приПетре I , началось культурное развитие страны, провозглашение Российской Иперии. Крепостное право в России отменили супстя 78лет после окончания войны за независимость в Америке - в 1861 году .
Золотая лихорадка - один из ярхих исторических символов США. Она отражала всю суть Америки. Бытует мнение, что именно она и задала весь этот темп, в котором предпринимаетли и бизнес-единомышленники начали сюда стекаться, со всех уголков планеты и развивать страну. Американцы, до сих пор, живут с чувством и осознанием:
- "я всегда могу заново начать",
- "я всегда могу еще заработать"
- "я всегда успею поймать удачу за хвост"
Как итог, мы видим, что невозможно было сделать так, чтобы эти две страны развивались в одиноковом направлении и темпе. Потому что, изначально были не равные условия. Наши менталитеты, во многом, отличаются тем, что америкацы они уже в достатке, у них уже закрыты базовые потребности и они могут двигаться дальше, в то время как в наших странах это и сегодня актуальная тема.
Итак, мы с вами рассмотрели иторические и культурные особенности, которые повлияли на менталитеты стран. Теперь у нас есть достаточно понимания, чтобы проанализировать почем успешные американские проекты могут провалиться на российском рынке.
Конкретные примеры
Фильм “Мстители”
Многие критики давали свое экспертное мнение на тему: “Почему так популярны супер герои в Америке и почему это не заходит в России”.
Снять собственный фильм по мотивам “Мстители” попытались у нас, взяв за идею супергероев, привычных нам персонажей - таких как, медведь, например. И фильм просто провалился. Почему ?
Потому, что "Мстители" - это история реванша, история мести врагам Америки. Это фильм который возвращает ощущение, что мы сильные и независимые, после трагедии 11 сентября, которая подбила чувство американцев, что их государство непоколебимо, устойчиво, оно их защищает.
Правительству нужно было вернуть населениею чувство защищенности, безопасности, свободы, чтобы они могли продолжать жить и развиваться дальше.
Вывод:фильм родился из идеи реванша относительно 11 сентября. Имел ли место такой факт в России ? - Нет. Мы не можем брать все, что угодно и имплементировать это в России только потому, что это выстрелило в Америке.
Uber
Популярный сервис по вызову такси, является одним из самых ярких примеров провала на российском рынке.
В 2018 году Uber объединился с российским конкурентом Yandex.Taxi, надеясь на успешное сотрудничество. Однако, даже после этого шага Uber продолжал испытывать трудности в адаптации к российским реалиям. Основные проблемы включали в себя конкуренцию с уже укоренившимися игроками, сложности в законодательстве, проблемы с регулированием и отсутствие понимания местных потребностей.
Вывод:Понимание истории, местного законодательства, особенностей менталитета, потребностей населения и адаптация к ним являются ключевыми для успешного вхождения на российский рынок. Для успешного запуска бизнеса в другой стране, эксперты продвигающие бизнес должны учитывать не только конкурентную среду, но и законодательные нормы, культурные различия стран, их населения и предпочтения потребителей.
Продажа инфопродуктов
У американцев есть еще одна особенность - любовь к большим вещам по большим скидкам. Сюда можно включить абсолютно всё: любовь к огромным машинам, продуктам большими упаковками, напитки большими объемами и тд.
Распространенный прием продаж инфопродуктов в Америке - это вилка цен + скидка.
продукт №1 - 400$ ; продукт №2 - 300$; продукт №3 - 200$
Все цены перечеркнуты и ниже цена: все эти продукты за 27 долларов.
И мы как русские люди, избалованные сервисом, высокой конкуренцией и клиентоориентированностью - за версту чувствуем подвох и мотив продать. Данная акция с треском провалится на русскоязычную аудиторию но на американцев она действует безотказно, именно потому, что у них очень развита культура потребления.
Большие скидки в магазинах, 1 продукт - второй в подарок. Это все очень любят американцы, поэтому не скупитесь на скидки и акции запуская проекты в США.
Заключение
Эти примеры показывают, что даже успешные американские проекты могут провалиться в России и наоборот из-за различий в культуре, государственном устрое, конкуренции и адаптации к местным условиям. Надеюсь эта статья, поможет вам, избежать подобных ошибок, создавая и успешно запуская продукты на американский рынок.